אנו באסותא השלום תל אביב רואים חשיבות רבה במתן שירות מכבד, שוויוני ועצמאי לכלל הבאים בשערינו. לשם כך, אנחנו פועלים באופן מתמיד להתאמת שירותינו לכלל האוכלוסייה.

חנייה

• חניה בתשלום בחניון "אמפא" - כניסה מרחוב תובל
• חניות נכים – בכל קומה בחניון
• חניות נכים לרכב גבוה עם מעלון – בכניסה לחניון בסמוך לעמדת הבידוק
• בסמוך לאסותא השלום קיימים חניונים נוספים.
  לתשומת לב: החזר מלא של התשלום בחניון (עבור זמן השהות) יינתן למטופלי אסותא השלום בעלי תג נכה שיגיעו עם רכבם.
  יש לשמור את קבלת החניון ולפנות בדוא"ל Pniot@assuta.co.il  עם צילום הקבלה ותעודת הנכה לקבלת החזר.
• עלויות החנייה בחניונים הפרטיים הסמוכים לאסותא השלום נתונות להחלטתם הבלעדית של בעלי החניון.

גישה מהחנייה למרכז הרפואי

ליווי מהרכב למרכז הרפואי ייעשה בתיאום מראש עם מוקד המידע וזימון התורים.

מעליות מרכזיות נגישות ממוקמות בקומה 0 בלובי הראשי. במעליות יש הכוונה קולית להכרזה על השירותים הרפואיים הקיימים בכל קומה.

עיוורים וכבדי ראייה

במרכז הרפואי מותקנת מערכת ההכוונה הקולית RightHear המסייעת בהתמצאות במרחב לאנשים עם מוגבלות בראייה. זיהוי המקום מתבצע אוטומטית באפליקציה המותקנת מראש בטלפון הנייד של המטופלים.

 

ליווי מטופלים על ידי עובדים

רצוי לתאם מראש מול מוקד המידע וזימון התורים. אם לא נעשה תיאום מראש יש לפנות לשומרים בכניסה או לעמדת הקבלה הצמודה לשומרים ולבקש ליווי.

 

מוגבלות בניידות ובתנועה

אפשר לקבל בהשאלה כיסא גלגלים מהשומרים בכניסה או בקבלה הראשית.

 

עמדות קבלה נגישות

בכל דלפקי הקבלה יש עמדה נגישה לבעלי מוגבלויות:

·       ניידות ותנועה: העמדה נגישה לכיסא גלגלים, דלפק מונמך

·       שמיעה: בעמדת הקבלה הנגישה קיימת לולאת השראה

כניסה לכלב נחייה ולחיית שירות: אסותא מתירה כניסה לכלב נחייה ולחיית שירות לכל שטחי המרכזים הרפואיים כולל חדרי אשפוז, למעט חדרים שבהם נערכות פעולות פולשניות או בדיקות הדמיה מסוימות (בשל דאגה לבטיחות המטופלים ומלוויהם).

חובת פטור מתור אינה חלה על מוסדות רפואיים, בפרט בעת קביעת תור מראש, אבל אנו עושים את מרב המאמצים להתחשב במציגי התעודה ולאפשר להם להיכנס קרוב לשעה שבה נקבע התור.

במחלקה קיים חדר אשפוז נגיש עם דלת שרוחבה מותאם לכיסא גלגלים ומיטה מתכווננת, וחדר שירותים ומקלחת עם אבזור נדרש לרבות מאחזי יד ואסלה נגישה.

בכל המרפאות והמכונים האמבולטוריים קיים חדר בדיקה נגיש שמידותיו למעבר כיסא גלגלים  ויש בו דלת רחבה, מיטת בדיקה מתכווננת ומאחזי יד. החדר כולל תא הלבשה מותאם לכיסא גלגלים. במקומות שבהם אין חדר הלבשה מותאם המטופלים יכולים להתפשט ולהתלבש בתוך חדר הבדיקה.

חדר שירותים נגיש קיים בקומה 1.

אם נדרשת התאמת נגישות נשמח לדעת על כך מראש ולהיערך להגעתכם.

למערך קשרי הלקוחות לחצו כאן >